На связи AVA BET - цифровая платформа нового поколения!
Мы создаём международный продукт в сфере онлайн-развлечений, ориентированный на пользователей из разных уголков мира
Сейчас мы в фазе активного роста, и именно в такие моменты формируется ядро команды, которое оставляет след в продукте надолго.
Что мы ценим:
- Скорость и гибкость - мы быстро тестируем гипотезы и принимаем решения.
- Локальный подход к глобальному рынку - у каждого региона свои привычки, и мы умеем их учитывать.
- Свежий взгляд и смелые идеи - у нас нет «так нельзя», есть «давай пробуем».
- Продукт, которым хочется гордиться - удобный, безопасный, современный.
Если тебе интересно создавать нечто масштабное и живое, влиять на развитие продукта и видеть, как твои решения становятся частью реального опыта пользователей - тебе к нам.
Что предстоит делать:
-
Мониторинг и своевременные ответы на письма и обращения: почта маркетинг, ответы агентам, базовые ответы партнёрам;
-
Ведение входящих заявок и тикетов;
-
Контроль статусов по контактам, которые передаёт команда;
-
Информирование команды о срочных и важных вопросах;
-
Коммуникация с агентами по платёжным системам по базовым вопросам;
-
Разбор заявок по проблемам платёжных систем.
Требования к кандидату:
-
Внимательность и оперативность;
-
Стрессоустойчивость и грамотность;
-
Дружелюбие и чувство ответственности;
-
Готовность выполнять рутинные, но важные задачи;
-
Уверенный уровень английского (Intermediate): умение вести базовую переписку и коммуникацию.
Условия:
-
Работа в молодой и амбициозной команде, где ценится инициатива и живой ум;
-
Возможность реального влияния на продукт - мы в активной стадии запуска и твои идеи действительно важны;
-
Быстрый профессиональный рост: ты растешь - растёт и зона ответственности, и уровень задач;
-
Прозрачная и честная оплата, без задержек;
-
Поддержка и обмен опытом внутри команды: у нас принято помогать и делиться знаниями;
-
Продукт с международными амбициями — отличная строчка в резюме и серьёзный вызов.
