от 80000 до 100000 RUR
Казань
От 1 года до 3 лет
Wildbox - динамично развивающийся SAAS-проект, нацеленный на создание уникальных решений в области аналитики и продвижения на маркетплейсах. Наша цель - помогать поставщикам достигать новых высот, предоставляя им передовые инструменты и знания.
Мы обрабатываем более 10 млн публикаций из 7 соцсетей, даем 65 инструментов для продвижения и привлекли более 100 000 пользователей.
Wildbox — лидер в аналитике внешней рекламы для маркетплейсов в России, не имеющий аналогов на рынке.
Обязанности:
- Управлять группой из 4-6 операторов
- Контроль выполнения плановых показателей
- Ежедневный контроль всех ключевых показателей
- Контроль воронки amoCRM и своевременное реагирование на отклонение от нормы
- Проведение рабочих встреч с сотрудниками (планерки, тренинги, личные встречи)
- Модернизация скриптов и регламентов
- Постоянное повышение квалификации операторов
Требования:
- Опыт работы руководителем колл - центра от 1 года
- Опыт работы оператором колл - центра или менеджером отдела продаж от 1 года
- Уверенный пользователь amoCRM и Google Sheets
- Стратегическое и аналитическое мышление, ориентация на результат
- Лидерские качества, умение мотивировать, добиваться результатов
Условия:
- График 5/2, с 9:00 до 18:00
- Оформление по ТК РФ с первого дня
- Полностью удаленный формат работы
- Оклад 50 тыс. руб + премия за выполнение плана + KPI (совокупный доход от 80 тыс. руб.)
- Все привилегии аккредитованной IT компании.
