от 180000 до 180000 RUR
Москва
улица Лобачевского
улица Лобачевского
От 3 до 6 лет
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ФИЗКУЛЬТУРНО-СПОРТИВНОЕ ОБЩЕСТВО "АКАДЕМИЯ" (ООО "СФО "Академия")
Мы ищем управляющего локацией (теннисный клуб) в г.Москва. Клуб находится на этапе завершения строительства.
Мы ищем самоорганизованного и высокомотивированного на результат менеджера, который организует работу клуба с "0" по нашим стандартам при поддержке и кураторстве регионального управляющего.
Обязанности:
- Оперативное управление клубом. Координация работы всех сотрудников и подразделений
- Подбор и обучение персонала (администраторы ресепш, технический и обслуживающий персонал). Оперативные кадровые решения для организации бесперебойной работы клуба
- Работа по эффективному формированию расписания. Работа с тренерским составом.
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса
- Заключение договоров и контроль выполнения договорных обязательств с обслуживающими организациями и партнерами (клининг, техническая служба, прочие службы)
- Своевременное и бесперебойное снабжение клуба необходимым инвентарем
- Ответственный за пожарную безопасность
- Организация работы административно-хозяйственной части на высоком уровне
- Оперативное решение сложных (конфликтных) ситуаций. Обработка обращений. Работа с отзывами
- Мониторинг рынка
- При необходимости- взаимодействие с контролирующими органами, администрацией города и пр.
Требования:
- Высшее образование. Высокие коммуникативные навыки. Грамотная речь. Ориентированность на результат
- Организационный опыт, опыт управления командой
- Работа в режиме многозадачности, системное мышление, внимательность к деталям. Способность к самостоятельно работе и принятию решений
- Уверенный пользователь ПК, опыт работы с 1С, CRM-системами, офисными программами
- Умение внедрять стандарты и добиваться из выполнения
Условия:
- официальное трудоустройство
- график работы 5/2