Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 05.11.2025
Работодатель: Сервис Плюс
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Группа компаний «Сервис Плюс»: С нами ритейл продает больше!

Мы не просто разрабатываем технологии — мы меняем саму суть ритейла. С 1992 года воплощаем инновации, которые помогают бизнесу работать быстрее, умнее и эффективнее. Мы создаем решения, которые преобразуют торговлю:

  • Инновационные кассовые системы с искусственным интеллектом

  • Умные весы с функцией видеораспознавания

  • Электронные ценники с возможностью показа рекламы и акций

  • Киоски самообслуживания для различных отраслей

  • Передовое программное обеспечение

  • Системы видеораспознавания и программ лояльности

  • Экспертный консалтинг и сервис федерального уровня

Наша команда из 400 профессионалов работает с крупнейшими ритейлерами страны: Х5, Магнит, Лента, Монетка, Верный — и продолжает вносить свой вклад в развитие всей отрасли. Мы верим, что настоящий успех достигается через постоянные изменения, и наша цель — не просто идти в ногу с временем, а быть на шаг впереди.

Чем предстоит заниматься:

  • Контроль показателей дебиторской задолженности, включая направление письменных запросов заказчикам о погашении просроченной задолженности;
  • Мониторинг выполнения планов по выручке в отчетном периоде, принятие мер для достижения и перевыполнения плановых показателей;
  • Ведение электронной деловой переписки с заказчиками и контрагентами;
  • Работа с эскалациями и рекламациями со стороны заказчиков, подрядчиков и подразделений компании;
  • Предоставление необходимой отчетной документации по запросу заказчиков и руководства;
  • Подготовка необходимых документов, организация документооборота с заказчиками;
  • Формирование первичной бухгалтерской документации (счета, счета-фактуры, акты об оказанных услугах);
  • Внесение учётной информации по контрагентам и договорам в информационные базы.

Для нас важно:

  • Опыт работы в аналогичной должности от 2 лет;

  • Профессиональные навыки:
    • Умение вести переговоры;
    • Продвинутый уровень работы в Excel (знание функций ВПР, ЕСЛИ и т.д.);
    • Опыт внесения счетов в 1С;
  • Личные и деловые качества: целеустремлённость, не конфликтность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность, внимательность.

Что мы предлагаем:

  • Финансовая стабильность: оформление по ТК РФ с первого рабочего дня, зарплата на уровне рынка, выплаты точно в срок.

  • Рабочее место, где хочется быть: офис с в 5 минутах от метро Домодедовская. Пятница? Да, мы работаем на час меньше!

  • Формат работы: офис!

  • Социальные плюшки: мобильная связь за счет компании, а также 4 дня в году day-off по болезни.

  • Бюрократии нет: максимальная оперативность и минимум формальностей — просто делаем дело.

Смелость. Инновации. Ваша карьера начинается здесь.