Братиславская улица 23
«Вай Тай» — это сеть премиальных СПА-салонов, где каждый гость находит покой, расслабление и первоклассный сервис. Мы создаем настоящие оазисы красоты души и тела в современном мегаполисе.
В Москве у нас работают 4 современных салона, расположенных в удобных локациях города. Каждый салон:
-
Оснащен по последним стандартам индустрии
-
Имеет уютную атмосферу
-
Предоставляет широкий спектр услуг
-
Обеспечивает высокий уровень сервиса
Наш сайт: marino.waithaispa.ru
Обязанности:
- Встреча и консультация клиентов: предоставление информации об услугах, помощь в выборе процедур.
- Запись клиентов: управление расписанием, распределение нагрузки на мастеров.
- Контроль работы персонала: наблюдение за соблюдением стандартов, дисциплиной и качеством обслуживания.
- Кассовые операции: приём платежей, ведение финансовой отчётности.
- Поддержание порядка: контроль чистоты в салоне, заказ расходных материалов.
- Разрешение конфликтных ситуаций: работа с жалобами и претензиями клиентов.
- Продвижение услуг: активные продажи абонементов, сертификатов, допродажи товаров.
- Работа с документацией: ведение клиентской базы, программ лояльности, проведение инвентаризаций
Требования к выполнению обязанностей:
-
Коммуникабельность и умение вести приятную беседу с гостями
-
Организованность в работе с несколькими задачами одновременно
-
Доброжелательность и клиентоориентированность
-
Владение Английским языком для коммуникации с Тайскими Мастерами
-
Аккуратность в ведении документации и работе с финансами
Условия:
- Официальное оформление по ТК РФ;
- З/П от 85 000 рублей и выше (выплаты 2 раза в месяц);
- График работы: 2/2 с 10:00- 22:00;
- Обучение и стажировка - обязательно;
- Выход 3000 + 6 %, 7 % и 14 % с продаж;
- г. Москва, ул. Братиславская, дом 23
