Специалист контакт-центра

Привет! Мы работаем на рынке инвестиций и занимаемся доверительным управлением.

Сейчас мы в поисках Специалиста контакт-центра. (БЕЗ ПРОДАЖ)

Обязанности:

• Выполнение исходящих звонков по базе состоятельных клиентов с целью проведения расширенного опроса (NPS-опроса) по заранее подготовленным вопросам и фиксация ответов
• Выполнение исходящих звонков с целью получения обратной связи после опроса от клиентов с низкой оценкой, фиксирование результатов;
• Без продаж.

Что мы готовы предложить:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• З/П 45 000 рублей + 30% премия ежемесячно за выполнение показателя качества
• Стабильная, официальная заработная плата 2 раза в месяц;

Что мы готовы предложить:

• Полностью белая заработная плата, оформление по ТК РФ с первого дня;
• Широкая программа лояльности и привилегий для сотрудников: ДМС со стоматологией и страховкой для выезжающих за границу, программа иммунологического мониторинга, выплаты по рождению ребенка, фонд помощи в трудных ситуациях
• Льготная ипотека и премиальное обслуживание от Альфа-банка, льготное страхование от Альфа-Страхования и ВСК
• Скидки в World Class, UFC Gym, REboot Fitness, онлайн-йога, сезонные групповые секции по разным видам спорта

• Личностное развитие: корпоративный психолог и коуч + корпоративные программы обучения для подразделений продаж
• Скидки на английский SkyEng, компенсация мобильной связи плюс скидки от других партнеров
• Формат работы: удаленка, 5/2, 9:30-18:30, в пятницу - до 17:30.