улица Воровского 71
Обязанности:
-
Приём входящих звонков: консультирование потенциальных пациентов по услугам клиники, презентация стоматологии и врачей.
-
Запись на приём: грамотная и чёткая фиксация пациентов на удобные дату и время к нужному специалисту.
-
Наполнение графика врачей: активная работа по заполнению «окон» в расписании стоматологов.
-
Работа с отменами: обработка переносов и отменённых записей, оперативный поиск им замены для эффективной работы врачей.
-
Напоминание о визитах: осуществление звонков пациентам накануне приёма для подтверждения записи.
Требования:
-
Навыки уверенного и эффективного телефонного общения.
-
Грамотная речь, умение чётко и структурированно излагать мысли.
-
Ответственность и ориентация на достижение поставленных целей.
-
Умение работать с цифрами и анализировать метрики эффективности.
-
Опыт работы в колл-центре будет значительным преимуществом.
Условия:
-
Гибкий график работы на выбор: скользящий график 2/2 с 8:00 до 20:00 или стандартный 5/2 с 8:00 до 17:00.
-
Конкурентный уровень дохода: нет потолка, всё зависит от ваших показателей.
-
Полное обучение и адаптация: ознакомление с продуктами и процессами клиники при поддержке наставника.
-
Организация рабочего места: если у вас нет ноутбука, мы готовы предоставить Вам рабочую технику.
-
Перспективы карьерного развития: программа профессионального роста и возможности повышения в рамках стоматологической клиники.
