Привет!
Меня зовут Никита Щипанов, я директор по маркетингу направления колледжей Skypro. Мы создаём образовательную платформу будущего, где AI-учитель помогает детям и подросткам учиться персонально, интересно и из любой точки мира. Наши выпускники уже в 17 лет работают в топовых IT-компаниях, и сейчас мы ищем Senior CRM-маркетолога, который поможет выстроить умную систему коммуникаций с родителями и учениками.
Что тебя ждёт:
Ты станешь архитектором CRM-маркетинга направления Skypro колледж — одного из самых быстрорастущих продуктов компании. Мы уже работаем в пяти городах, и каждый месяц наша база увеличивается на 1000+ новых контактов. Сейчас CRM-функция только формируется, поэтому ты сможешь: выбрать инструменты под себя, выстроить стратегию с нуля, а со временем — собрать собственную команду.
Твои задачи:
- Разработать и поддерживать карту коммуникаций (Email, Telegram, чат-боты);
- Настроить сегментацию: чтобы 90% базы было разбито по нужным критериям (дети, родители, выпускники, кандидаты);
- Разрабатывать цепочки коммуникаций для активации 9-классников в офлайн-воронки;
- Контролировать качество и полноту сбора данных в CDP;
- Делать контент полезным — 20% твоего времени будет посвящено редактуре писем и сообщений;
- Запускать триггерные сценарии и A/B-тесты, отслеживать метрики (OR, CTR, CTOR, CR и т.д.);
- Анализировать рынок, искать новые идеи и тестировать гипотезы.
Стратегические цели роли:
- 90% сегментации базы — для точной персонализации;
- 30% активации базы 9-х классов в офлайн-воронки;
- Гибкая аналитика по сегментам и вовремя замеченные тренды в поведении пользователей.
Идеальный кандидат:
- Имеет 4+ лет опыта в маркетинге, из них 2+ года в CRM;
- Имеет опыт с платформами: Mindbox, SAP Marketing, Emarsys, Exponea, Manzana, RetailRocket, ExpertSenderи др.;
- Имеет навыки работы с чат-ботами (Senler, Slashstart, Salebot);
- Понимает принципами работы каналов коммуникаций (email, SMS, мессенджеры);
- Имеет опыт верстки писем, A/B-тестирования и анализа эффективности;
- Навыки креативного и коммерческого копирайтинга.
Плюшки:
- Работа с одной из сильнейших операционных и продуктовых команд в России.
- Самореализация: быстрый профессиональный и карьерный рост на интересных задачах, внедрение новых идей.
- Работа над социально значимым продуктом — мы меняем образование и делаем его таким, чтоб прямо вау.
- Работать можно удаленно из любой точки мира или из уютного офиса в Москве.
- Обучение за наш счет: персональный план развития, менторинг, коучинг, тренинги по публичным выступлениям и доступ к более чем 100 курсам в корпоративном университете и электронной библиотеке.
- Удобные рабочие инструменты, которые помогают разграничить личное и рабочее пространство: TiMe, Zoom, Google Workspace, Jira, Confluence.
- Скидки до 50% на продукты компании для тебя, твоего друга или ребенка.
- А еще у нас клевая культура: говорим на ты, ищем истину без оглядки на авторитеты, ценим скорость, играем вдолгую и любим удивлять.
