Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 06.11.2025
Работодатель: ГК Сервис-Телеком
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Пятницкая улица 54с2
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Группа компаний «Сервис-Телеком» — лидер рынка башенной инфраструктуры России. В управлении компании находится более 21 600 сооружений связи. Сервис-Телеком работает на всей территории страны.

Сервис-Телеком обеспечивает полный цикл операций по созданию и обслуживанию телекоммуникационной инфраструктуры для операторов мобильной связи и других компаний, предоставляющих цифровые услуги, расширяя возможности сотовой связи и мобильного интернета для населения страны.

Приглашаем в свою команду Специалиста технической поддержки.

Обязанности:

  • Работа с пользователями на первой линии технической поддержки 1С;

  • Первичный анализ и классификация обращений;

  • Анализ ошибок и сбор информации для разработчиков;

  • Администрирование настроек системы и прав доступа;

  • Настройка\создание отчетов;

  • Ведение базы FAQ;

Требования:

  • Хорошее знание платформы 1С;

  • Знание языка запросов 1С;

  • Умение читать чужой код;

Условия:

  • Работа в стабильной социально-ответственной компании;
  • Оформление согласно ТК РФ;
  • Расширенный социальный пакет (ДМС, мобильная связь);
  • Гибридный/удаленный формат работы;
  • График работы 5/2 с 9-00 до 18-00.