Координатор лечения / Куратор лечения / Менеджер по сопровождению пациентов стоматологии

Дата размещения вакансии: 06.11.2025
Работодатель: R&R Consulting
Уровень зарплаты:
от 150000 до 250000 RUR
Город:
Москва
улица Земляной Вал 52/16с3
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Стоматологическая клиника Олега Конникова — это современное медицинское учреждение, где работают по высочайшим стандартам лечения и создают для пациентов атмосферу доверия и заботы. Клиника в поиске Координатора Лечения, человека с горящими глазами, способного грамотно объяснять, презентовать планы лечения, налаживать эмоциональную связь и вести пациентов по пути к идеальному результату.

Что мы предлагаем:

  • Оформление по ТК РФ после успешного прохождения испытательного срока (от 1 до 3 месяцев)

Заработная плата:

  • На испытательный срок: оклад 130 000 рублей.
  • После испытательного срока: оклад 130 000 рублей + KPI. В среднем, заработная плата наших координаторов составляет от 170 000 рублей.
  • Реальные возможности для роста: Мы заинтересованы в вашем развитии и предлагаем карьерный рост внутри компании ( старший координатор, руководитель группы, управляющий)

Забота о сотрудниках:

  • Бесплатное обучение для наших сотрудников на важные для них темы: Мы инвестируем в ваши профессиональные знания и навыки, проводя регулярные внутренние тренинги, лекции и обучения.
  • Кто хорошо работает, тот хорошо отдыхает: Клиника полностью финансирует корпоративные мероприятия, давая возможность сотрудникам прекрасно провести время в кругу коллег.
  • Заботимся не только о здоровье пациентов, но и сотрудников: Лечение сотрудников и их близких осуществляется по стоимости расходных материалов.

Ваши задачи:

  • Встречать и сопровождать первичных пациентов, создавая максимально комфортную для них атмосферу.
  • Презентовать комплексные планы лечения, разрабатывать расписание индивидуальных визитов пациентов, обеспечивать движения пациентов по этапам лечения.
  • Тесно взаимодействовать с врачами, контролировать соблюдение сроков и протоколов лечения, при необходимости — аргументированно корректировать планы лечения.
  • Собирать обратную связь от пациентов для постоянного улучшения качества наших услуг.
  • Формировать расписание и оптимизировать загрузку клиники.
  • Активно участвовать в еженедельных пятиминутках и ежемесячных общих собраниях, направленных на развитие и совершенствование работы клиники.

Важно:

Мы ищем сотрудника с опытом от 3 лет в стоматологической сфере, в клиниках, где требуется высокий уровень коммуникации и организации, а не агрессивных продаж.

Личностные качества:

  • Высокий уровень эмпатии и позитивное мышление
  • Лидерские качества: упорство в достижении целей и отстаивании интересов пациентов и клиники
  • Приятный, ухоженный внешний вид, отражающий имидж премиальной клиники
  • Понимание внутренних протоколов лечения и готовность их соблюдать

Особенности работы:

  • График: Понедельник - Пятница, с 10:00 до 19:00 (9-часовой рабочий день).
  • Еженедельные пятиминутки: Короткие, но продуктивные встречи для обсуждения текущих задач.
  • Ежемесячное большое собрание: Для стратегического планирования и анализа результатов.

Этапы вхождения в должность:

  1. Отклик на вакансию и обязательное видео-интервью с HR.
  2. Очное собеседование в клинике с исполнительным директором.
  3. Стажировка: Для опытных кандидатов, имеющих представление о работе концептуальной клиники и междисциплинарном подходе, стажировка составит 3 дня.

Если вы готовы стать неотъемлемой частью дружной профессиональной команды, вносить свой вклад в развитие клиники, помогая пациентам обретать уверенность в себе, мы ждем именно вас!