Менеджер отдела сопровождения

Дата размещения вакансии: 07.11.2025
Работодатель: Формула Успеха
Уровень зарплаты:
от 55000 до 75000 RUR
Город:
Красноярск
улица Красной Гвардии 21
Требуемый опыт работы:
не требуется

Если вы любите общаться, нацелены на результат и готовы помогать людям эффективно работать с лучшими информационными продуктами на рынке, эта вакансия для вас! Мы ищем не просто сотрудника, а надежного партнера для наших постоянных клиентов.

Что предстоит делать:

Построение долгосрочных отношений: Поддержание дружеских и профессиональных связей с клиентами, у которых уже заключен договор на использование наших справочных систем.
Продление договоров: Обеспечение своевременного пролонгирования договоров на следующий период.
Обучение и поддержка: Качественное обучение клиентов работе с нашими справочными системами (основная работа ведется по телефону).
Развитие сотрудничества: Активное консультирование по новым услугам и продуктам компании, содействие в продаже дополнительных решений.
Поддержание интереса: Регулярное информирование клиентов о ценности и преимуществах наших продуктов.
Административные задачи: Контроль своевременности оплат по выставленным счетам.
Выездное сопровождение: При необходимости — организация и проведение выездных сессий обучения для клиентов на их территории.

Что мы предлагаем:

Стабильность и доход: Гарантированный фиксированный оклад + прозрачная система процентов и премий за высокие показатели.
Заработная плата: от 50 000 до 70 000 рублей .
Развитие: Интересная, динамичная работа и полное обучение за счет компании (продукты, техники продаж и сопровождения).
Условия: Работа в стабильном, крупнейшем федеральном холдинге.

Расположение: г.Красноярск ул. Красной гвардии 21

Что мы ожидаем от вас:

Позитивный настрой и эмпатия: Желание помогать людям, искренний интерес к их задачам и позитивный взгляд на жизнь.
Обучаемость: Готовность постоянно узнавать новое о продуктах и сфере деятельности компании.
Целеустремленность: Умение самостоятельно ставить задачи, ориентироваться на результат и достигать поставленных целей.
Ответственность: Пунктуальность и строгое соблюдение всех договоренностей.
Мотивация: Понимание, почему вы хотите развиваться именно в сфере продаж и долгосрочного сопровождения клиентов.
Коммуникативные навыки: Умение активно слушать собеседника, точно понимать его потребности и давать исчерпывающие ответы.

О компании «Формула Успеха»:
Мы – динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на B2B продажах инновационных информационных решений. Наша миссия – помогать бизнесам повышать эффективность и достигать новых целей с помощью современных инструментов и высококлассной профессиональной поддержки.
Являясь платиновым партнером Холдинга «Актион», мы предлагаем широкий спектр справочных систем, платформ и решений для различных сфер бизнеса (юристы, финансисты, управленцы, бухгалтеры, кадровые службы). Наши продукты помогают специалистам оперативно находить информацию, оптимизировать рутинные задачи и всегда быть в курсе актуальных изменений.