Помощник/ассистент руководителя call-центра

Обязанности:

• Координация работы команды;
• Прослушивать звонки, выявлять и исправлять ошибки в консультациях;
• Составлять отчеты;
• Проверять номера различных телефоний.

Требования:

• Логичность, последовательность, погружение в суть проблемы;
• Опыт управления задачами и коллективом, включая постановку целей и контроль их выполнения.

Условия:

• Работу в крупной компании, занимающей лидирующие позиции на рынке;
• Повышение своего уровня экспертизы за счет разноплановых задач;
• Высокий уровень профессионального и корпоративного взаимодействия;
• Стабильную заработную плату (оклад + ежемесячная премия);
• График работы 5/2 (с 9:00 до 18:00).