улица Менделеева 122
Обязанности:
-Активная работа с просроченной задолженностью: ведение телефонных переговоров с клиентами с целью возврата долга.
-Мотивация и убеждение клиентов на своевременное погашение задолженности.
-Выяснение причин образования просрочки и консультирование клиентов по оптимальным способам её погашения.
-Обработка и систематизация входящей и исходящей информации.
-Работа с документами и данными в Microsoft Excel.
-Ведение и учёт взаимодействий с клиентами в системе Битрикс.
-Выполнение установленных плановых показателей (KPI) по взысканию и строгое соблюдение рабочих регламентов.
-Участие в рабочих встречах и планерках с руководителями.
Требования:
-Опыт работы на аналогичной должности от 6 месяцев.
-Навык ведения деловых телефонных переговоров, грамотная и четкая речь.
-Обязательное требование: уверенное владение ПК, включая работу с MS Excel и Битрикс.
-Личностные качества: коммуникабельность, ответственность, пунктуальность, настойчивость, ориентация на результат, стрессоустойчивость.
-Образование: высшее (в том числе незаконченное) или среднее специальное.
Условия:
-Стабильную и интересную работу в динамично развивающейся компании.
-Официальное трудоустройство по ТК РФ.
-Ежемесячную премию по результатам работы, зависящую от ваших достижений.
-Возможности для профессионального и карьерного роста внутри компании.
-Удобный график работы: пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00.
