Сервис-менеджер

Дата размещения вакансии: 07.11.2025
Работодатель: Пхали Хинкали
Уровень зарплаты:
от 75000 до 90000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Пролетарская улица 36
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

ПРИГЛАШАЕМ В КОМАНДУ СЕРВИС-МЕНЕДЖЕРА!

Условия:

  • интересная работа с возможностью самореализации;
  • график работы сменный с 10:00 до 22:00

  • бесплатное питание, скидка на меню;

  • возможность для карьерного роста;

  • работа в дружной, позитивной команде;

  • оплата почасовая + % + KPI.

  • официальное трудоустройство по ТК РФ

  • работу, которую любят — заботу и комфорт! Открываем доступ к более чем 2500 предложениям с помощью программы лояльности 'BestBenefits

Обязанности:

  • обеспечение соблюдения сотрудниками ресторана стандартов сервиса и гостеприимства;

  • управление официантами ресторана / контроль качества выполнения работы;

  • подбор, обучение и адаптация официантов;

  • открытие и закрытие смены в ресторане;

  • выявление потребностей гостя, получение от него обратной связи по обслуживанию;

  • обработка запросов, замечаний со стороны гостей;

  • контроль и поддержание порядка в ресторане согласно чек-листу;

  • точечная персональная работа с сотрудниками по повышению уровня сервиса.

Требования:

  • опыт работы менеджером/сервис-менеджером от 1 года;

  • опыт работы в сетевых ресторанах/кафе с банкетными площадками;

  • отличное знание стандартов сервиса;

  • стрессоустойчивость;

  • клиентоориентированность;

  • доброжелательность.

Ждем в команду!