Специалист техподдержки

Дата размещения вакансии: 22.11.2025

Работодатель: Профучет

Уровень зарплаты:

з/п не указана

Город:

Москва
Таганско-Краснопресненская линия метро Октябрьское Поле

Требуемый опыт работы:

От 1 года до 3 лет

Чем предстоит заниматься:
• Обеспечением первой линии техподдержки, предоставлением консультаций и рекомендаций пользователям;

• Поддержкой и администрированием почтовых сервисов;

• Решением проблем, связанных с пользовательским программным обеспечением;

• Диагностикой и устранением неисправностей в операционных системах на базе Windows в локальных сетях;

• Работой с основными сетевыми сервисами (DNS, DHCP) и Active Directory (AD).

Что мы ожидаем:

• Опыт работы в сфере технической поддержки не менее 1 года;

• Знание Windows 7 – 11 и офисных программ на уровне опытного пользователя и администратора;

• Знание системы построения корпоративных проводных и беспроводных сетей, понимание отличий управляемой коммутации от домашнего роутера;

• Знание принципов работы основных сетевых сервисов (DNS, DHCP);

• Понимание работы RDP;

• Понимание работы почтовых сервисов;

• Знание принципов работа с AD;

• Умение работать с оборудованием: сервера, коммутаторы, маршрутизаторы;

• Опыт работы с IP-телефонией;

• Коммуникабельность, умение работать в команде и желание помогать пользователям;

• Образование не имеет значения, важно наличие практических навыков и знаний;

• Понимание правил траблшуттинга операционных систем на базе OS Windows.

Что мы предлагаем:
• Две локации на выбор в шаговой доступности от метро: м. Тульская либо м. Октябрьское Поле;

• Конкурентоспособную заработную плату;

• Возможность профессионального роста;

• Комфортный офис с современным оборудованием;

• Корпоративные мероприятия;

• Оформление по ТК РФ;

• График работы 5/2 (сб,вс – выходной) с 10:00 до 19:00;

Если Вы хотите стать частью нашей команды и помочь пользователям решать их технические проблемы, мы будем рады видеть вас!

Откликнуться