Управляющая салоном красоты | порядок, контроль, стабильность.
О нас:
Мы — действующий премиальный салон красоты с выстроенными процессами и лояльной базой. Ищем управляющую-стабилизатора: человека, который удерживает порядок, контролирует качество и обеспечивает предсказуемую, спокойную работу команды.
Что вас ждёт:
•Отлаженная система: важно поддерживать дисциплину и стандарты.
•Команда профессионалов: нужен человек, который напоминает, проверяет, доводит до результата.
•Чёткие регламенты и прозрачная отчётность.
•Акцент не на масштабировании, а на стабильности, контроле и качестве сервиса.
Задачи:
•Ежедневный контроль стандартов, дисциплины и внешнего вида салона/сотрудников.
•Проверка чек-листов, кассы, CRM, расходников; ведение журналов и отчётности.
•Контроль работы администраторов и мастеров по регламентам, графикам и KPI.
•Работа с клиентским опытом: возвраты, отзывы, корректная коммуникация.
•Своевременное выявление сбоев и их корректировка до кризиса.
•Ежедневные/ежемесячные отчёты, соблюдение планов по загрузке.
•Поиск и адаптация сотрудников.
Профиль кандидата:
•Опыт управления премиальным салоном от 3 лет.
•Любовь к порядку и деталям, высокая исполнительская дисциплина.
•Тактичный, спокойный, но требовательный лидер.
•Уверенный пользователь Excel/таблиц, CRM, мессенджеров.
•Английский — от B2; русский язык— свободный.
Мы предлагаем:
•Прозрачную оплату: фикс + KPI-бонус за показатели.
•Чёткие процессы без хаоса и «пожаров».
•Красивое пространство и уважительную коммуникацию с собственником.
•Долгосрочное сотрудничество и рост внутри сети.
Как откликнуться: отправьте резюме и короткое сопроводительное письмо (почему именно стабильность и контроль — ваша сильная сторона).
