улица Академика Варги 5к1
Уже более двадцати лет наш технический центр Юнит известен как качественный и надежный автомобильный сервис по обслуживанию автомобилей премиум сегмента.
За это время мы смогли разработать собственную систему командной работы и контроля качества, отобрать самых надежных поставщиков запасных частей, расходных материалов и оборудования, тем самым создав предприятие полного спектра услуг по ремонту и обслуживанию на территории площадью свыше 4000 кв.м.
Огромная и стабильно пополняющаяся база постоянных клиентов, состоящая не только из максимально лояльных физических лиц, пользующихся нашими услугами с самого открытия, но и крупных компаний с большим парком автомобилей, а это означает, что работа будет всегда.
Обязанности:
- Встреча и приветствие клиентов тех. центра;
- Внесение первичной информации по клиентам в базу данных;
- Прием входящих телефонных звонков клиентов, распределение по отделам тех. центра;
- Исходящие звонки клиентам тех. центра для актуализации необходимой информации;
- Консультации клиентов по телефону/мессенджерам: правила оказания услуг, ознакомление клиентов со стоимостью работ тех. центра;
- Предварительная запись клиентов на сервисное обслуживание, информирование об объеме заказа, стоимости и сроках исполнения.
Требования:
-
Базовые знания устройства автомобиля;
-
Опыт работы в аналогичной должности от 1 года;
- Владение ПК: MS Office (Word, Outlook);
-
Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, грамотная речь;
- Презентабельный внешний вид.
Условия:
- График работы: 2/2/3 с 9:00 до 21:00;
- Возможность повышения дохода за счет KPI;
- Работа в дружном коллективе;
- Официальное трудоустройство, соблюдение ТК РФ;
- Скидки на обслуживание личного автомобиля;
- Собственная столовая, комфортные условия.
