Администратор в детской клинике

ООО Клиника «Сибирское здоровье+» специализируется на оказании медицинских услуг для детей в Ноябрьске.

Обязанности:

• Приём и обработка входящих звонков, работы в чате/электронной почте/мессенджерах;
• Запись пациентов на приём;
• Работа с медицинскими картами и документацией, необходимых для приемов врачей;
• Консультирование пациентов по всему спектру услуг;
• Работа с кассовым аппаратом;
• Обеспечение эффективного и высококачественного сервиса в зоне регистратуры;
• Подготовка к открытию и закрытию клиники;
• Соблюдать стандарты сервисного обслуживания пациентов.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК,MS Office;
• Среднее/ среднее специальное образование или высшее
• Умение вести переговоры;
• Умение слушать и слышать клиентов/пациентов;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, клиентоориентированость, многозадачность, исполнительность;
• Желание обучаться;
• Желание помогать людям;
• Умение работать с большим объемом информации;
• Опыт работы в Call-центре и в сфере обслуживания будет вашим преимуществом;
• Опыт работы/наличие сертификата «Медицинский регистратор» также будет вашим преимуществом.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• График работы 6/1
• Заработная плата от 50 000 руб.;
• Ежегодный отпуск 52 дня;
• Льготы на услуги клиники;
• Обучение административной работе (введение в должность);
• Дружный, молодой коллектив;
• Полностью оборудованное рабочее место.