Глэмпинги.рф — крупнейший сайт-агрегатор для отдыха на природе. Мы ищем двух ответственных и общительных людей для простой, но важной работы с нашими клиентами.
Если вы ищете надёжную удалённую подработку с возможностью работать из дома, которая легко совмещается с жизнью, — это для вас!
🌲 Что нужно будет делать (5 ключевых задач):
-
Быстрый ответ: Оперативно принимать входящие заявки от пользователей и отвечать им не дольше, чем за 7 минут.
-
Поиск и подбор: Находить подходящие глэмпинги на сайте, консультировать клиентов по условиям и ценам.
-
Уточнение информации: При необходимости, быстро отправлять запросы в объекты размещения (глэмпинги) для уточнения деталей.
-
Курирование и поддержка: Сопровождать клиента от момента запроса до подтверждения брони и помогать с вопросами по отменам.
-
Продажа: Помогать клиентам с покупкой подарочных сертификатов.
-
Вся работа ведется в чатах, мессенджерах и по телефону (через IP-телефонию).
-
✅ Что мы ценим:
-
Грамотность (устно и письменно).
-
Скорость и умение быстро находить информацию.
-
Вежливость и искреннее желание помочь.
-
Наличие стабильного доступа в интернет и вашего личного компьютера/ноутбука.
🗓️ Условия работы:
-
Формат: Полностью удалённо, работаете прямо из дома.
-
График: Сменный, 2/2 (два дня работы, два дня отдыха).
-
Время работы (Мск): С 08:00 до 23:00 (с перерывами).
-
Оплата: 12 000 – 20 000 ₽ (Оклад) + премия за каждую успешно закрытую бронь (доход обсуждается индивидуально).
-
Тестовый период: Оплачиваемая неделя (тестовый период), чтобы вы могли понять работу, а мы — оценить ваши навыки.
