Нижний Сусальный переулок 5с19
Привет!
Мы - «ФОРТИС», аккредитованная ИТ компания, инновационный дистрибутор аппаратного и программного обеспечения.
350 + партнеров и системных интеграторов работают с нами, в основе которых - крупнейшие ИТ компании России.
Нашу команду составляют увлеченные своим делом люди, имеющие уникальный, многолетний опыт ведения бизнеса проектной дистрибуции. Мы формируем спрос, а не пользуемся существующим. Приглашаем в нашу дружную команду - Специалиста по настройке и поддержке (L2) систем резервного копирования.
Что будет входить в ваши обязанности, кратко:
Технические работы, связанные с подготовкой, пуско-наладкой, настройкой, техническим сопровождением и технической поддержкой системы резервного копирования «Береста» (https://beresta.software/).
Подробное описание ваших обязанностей:
- Техническая поддержка 2-й линии: диагностика проблем в работе СРК «Береста», умение выявлять и устранять ошибки. Ведение заявок в сервис деск системе SimpleOne. Обогащение внутренней базы знаний.
- Работа в проектах по настройке СРК «Береста», применению СРК «Береста» в качестве зонтичной системы над другими СРК (NetBackup, CommVault).
- Технические консультации по функциональным возможностям СРК «Береста», ответы на вопросы по интеграции в инфраструктуру заказчиков.
- Написание документации, памяток для работы операторов 1 линии поддержки в штате компании. Проведение консультаций и обучения операторов 1 линии.
- Создание ноу-хау, автоматизаций, связанных с решением перечисленных задач.
- Прохождение обучения, технических сертификаций и поддержание актуальности навыков.
Мы ожидаем наличия следующих навыков у соискателя:
Ключевые:
- Опыт работы от 3 лет и уверенные технические знания по функционалу, настройке и траблшутингу систем резервного копирования и восстановления данных Enterprise-уровня (например, Veritas NetBackup, CommVault, Veeam Backup & Replication, IBM Spectrum Protect, HPE Data Protector и др.).
- Уверенное понимание принципов резервного копирования, репликации, работы с лентами (tape library), дисковыми массивами и облачными хранилищами.
- Опыт настройки и обслуживания оборудования для резервного копирования, СХД, лент.
- Умение самостоятельно ставить себе задачи, сроки, придерживаться графика и уведомлять команду о возможных рисках/проблемах.
- Английский язык на уровне, достаточном для того, чтобы читать и понимать техническую документацию.
Приветствуются:
- Наличие технических сертификатов от производителей систем резервного копирования.
Условия:
- Работа в аккредитованной ИТ компании.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ, выплаты 2 раза в месяц.
- Пятидневная рабочая неделя с 10:00 до 18:00 с перерывом на обед; работа в офисе.
- ДМС класса комфорт после прохождения испытательного срока (включая стоматологию, госпитализацию и вызов скорой помощи до 30 км от МКАД).
- Классные корпоративные мероприятия (как пример - на 6-ти летие компании ездили в Армению).
- Зерновой кофе, печенье, конфеты, фрукты в офисе для сотрудников.
- А ещё у нас йога в офисе и дополнительные "плюшки" о которых расскажут на интервью.
- Дружный и приветливый коллектив :)
Пожалуйста, при отклике, в сопроводительном письме, указывайте ваши финансовые ожидания.
