Московское шоссе 27А
Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (Социальный фонд) - крупнейшая федеральная система оказания государственных услуг в области социального обеспечения в России.
Приглашаем Вас в наш коллектив.
Обязанности ведущего специалиста-эксперта клиентской службы:
Прием посетителей в течение полного рабочего дня по вопросам предоставления услуг СФР, мер социальной защиты (поддержки), и иных функций, в том числе с обеспечением принципа экстерриториальности, полноты предоставления услуг, исходя из жизненной ситуации.
Осуществление административных процедур по приему и регистрации заявлений и документов.
Выдача результатов предоставления услуг СФР, а также справок (выписок), документов (сведений) по компетенции Фонда.
Управление потоком посетителей, обратившихся в клиентскую службу.
Оказание содействия посетителям с пошаговой навигацией порядка получения электронных услуг.
Требования:
- высшее образование (юриспруденция, экономика, социальная работа);
- опыт работы приветствуется;
- умение планировать и рационально использовать рабочее время ;
- умение ориентироваться в потоке информации;
- умение адаптироваться к новым условиям, быстро реагировать на изменения в законодательстве;
- навыки работы с ПК на уровне пользователя со знанием необходимого программного обеспечения.
Мы предлагаем:
- Работа в крупной государственной организации.
- Поддержка и наставничество.
- Непрерывное обучение на всех этапах работы.
- Перспективы карьерного роста.
- Режим работы: с 8:00 до 17:00 (в пятницу с 8.00 до 16.00 )
- Ежегодный отпуск - 36 календарных дней.
- Возможность работать на благо общества.
-
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей вакансии.
