Обязанности
• Прием входящих заявок от клиентов (почта, онлайн-форма, мессенджеры).
• Заполнение стандартных форм аренды по установленным шаблонам.
• Проверка данных: даты, маршрут, тип транспорта, контактные данные клиента.
• Внесение заявок в внутреннюю систему учета.
• Передача оформленных заявок ответственным менеджерам.
• Корректировка данных по запросу клиента или менеджера.
• Ведение простых отчетов по выполненным заявкам.
• Соблюдение внутренних инструкций и сроков обработки.
Требования
• Уверенное владение компьютером: почта, офисные программы, онлайн-таблицы.
• Внимательность к деталям, аккуратная работа с цифрами и текстом.
• Грамотный русский язык в письменной форме.
• Способность быстро разбираться в шаблонах и инструкциях.
• Ответственность и умение работать в спокойном ритме без постоянного контроля.
• Опыт на аналогичной позиции не требуется: предоставим пошаговое обучение.
Условия
• Полностью удаленный формат: работа из любого города.
• График обсуждается: можно совмещать с основной работой.
• Обучение и подробные инструкции с первого дня.
• Поддержка наставника на этапе адаптации.
• Оплата стабильная, без задержек; формат обсуждается при трудоустройстве.
• Работа не требует звонков и общения по телефону, весь процесс ведется письменно.
• Возможность роста до оператора, администратора заявок или менеджера по работе с клиентами.
О компании
АО «АВТ» — крупный автомобильный перевозчик в России. Мы работаем с производственными предприятиями, малым и средним бизнесом и являемся генеральным перевозчиком ОАО «АВТОВАЗ».
Собственный автопарк компании включает более 260 единиц транспорта: пассажирские автомобили, бортовые машины, контейнеровозы, самосвалы, фургоны, рефрижераторы, тягачи с тентовыми полуприцепами евростандарта, а также спецтехнику для перевозки опасных и наливных грузов.
