В поисках тех, кто умеет находить общий язык с любым клиентом!
Вам нравится помогать людям, разбираться в их задачах и находить лучшие решения? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем Клиентского менеджера, который станет надежным партнером для наших клиентов и будет развивать долгосрочные отношения.
Ваши задачи:
- Вести активную коммуникацию с клиентами: консультировать, отвечать на вопросы, помогать в выборе продуктов и услуг
- Сопровождать клиентов на всех этапах сотрудничества, обеспечивать высокий уровень сервиса
- Решать возникающие вопросы и оперативно реагировать на обращения
- Вести документацию и отчётность по работе с клиентами
- Анализировать потребности клиентов и предлагать индивидуальные решения
- Поддерживать и развивать клиентскую базу
Наши ожидания:
- Опыт работы с клиентами или в продажах от 3 лет
- Отличные коммуникативные навыки, умение слушать и слышать
- Грамотная устная и письменная речь
- Умение работать с большим объемом информации и быстро принимать решения
- Ответственность, самостоятельность, ориентация на результат
- Готовность к разъездному характеру работы и работе на территории работодателя
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя
Условия и преимущества:
- Официальное трудоустройство, полный рабочий день (5/2, 8-часовой график)
- Стабильная заработная плата и прозрачная система премирования
- Возможности для профессионального и карьерного роста
- Дружная команда и поддержка на всех этапах адаптации
- Интересные задачи и разнообразие в работе
О компанииМы — команда профессионалов, для которых клиентский сервис — не просто слова. Мы ценим инициативу, открытость и желание развиваться. Присоединяйтесь к нам, чтобы вместе создавать лучший опыт для наших клиентов!