Маркетолог CRM

Привет! Мы – Skillbox Holding.

Мы хотим сделать качественное образование доступным для каждого человека на планете. Благодаря нам сотни тысяч людей уже изменили жизнь к лучшему.

Сильная команда, выстроенные процессы, нацеленность на результат и возможность реализовать свой профессиональный потенциал – вот наша рабочая атмосфера.

Мы всегда в поиске тех, кто готов к интересным (но непростым) задачам и ценит открытость в общении с коллегами. И прямо сейчас мы ищем CRM-маркетолога, который поможет выйти нам на новый уровень!

Твои задачи:

• Разрабатывать, запускать и оптимизировать рассылки в каналах: E-mail, SMS, WhatsApp, Telegram;
• Работать в Mindbox: собирать сегменты, настраивать сценарии, автоворонки, триггеры и отчётность;
• Работать в Sendsey: создавать рассылки, автоматические сценарии, тестировать, запускать, отслеживать метрики;
• Использовать Fasttrack для автоматизации мультиканальных коммуникаций и интеграции каналов;
• Взаимодействовать со смежными направлениями: продуктом, брендом, performance- и партнёрским маркетингом;
• Взаимодействовать с подрядчиками: ставить ТЗ, проверять выполнение, корректировать материалы;
• Координировать работу исполнителей (копирайтеров, дизайнеров, разработчиков) под CRM-каналы;
• Формировать регулярную отчётность по кампаниям и каналам; отслеживать динамику базы, показатели коммуникаций и вклад в выручку.
• Прогнозировать показатели базы, эффективность коммуникаций и каналов;
• Проводить A/B-тесты, анализировать результаты и внедрять улучшения;
• Следить за качеством трафика: доставляемость, отписки, спам-рейты, реактивация.;
• Поддерживать высокое качество клиентского пути и удержания через CRM.

Требования:

• Релевантный опыт работы в CRM-маркетинге от 3-х лет (опыт в EdTech будет преимуществом);
• Желателей навык работы в системах: Mindbox, Sendsey, Fasttrack, Carrot Quest, Chat2Desk, SMS-центр, Edna, Мастер-бот, Power BI, Яндекс.Метрика

Наше предложение:

• удаленный формат работы;
• полностью белая заработная плата;
• оформление по ТК РФ с 1 рабочего дня;
• гибкое начало рабочего дня;

• обучение: бесплатный доступ ко всем курсам Skillbox;

• бонусы от партнёров: корпоративные скидки от партнеров на спорт, путешествия, одежду и изучение английского языка.