Специалист поддержки пользователей (автозапчасти)

Дата размещения вакансии: 12.11.2025
Работодатель: Партс Планет Трейдинг
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Компания Parts Planet - импортер и дистрибьютор автозапчастей и автокомпонентов, работает на рынке Российской Федерации с 2015 года.

Мы работаем с ведущими маркетплейсами OЗОН, WB, Яндекс маркет. На текущий момент ассортимент компании, представленный на маркетплейсах, составляет более 800 тыс.SKU. Мы входим в ТОП-10 на ОЗОН, и в ТОП-3 на WB в категории автозапчасти.

И мы продолжаем расти! Поэтому приглашаем в нашу команду специалиста поддержки пользователей в чате МП.

Обязанности:

  • Отвечать на вопросы пользователей маркетплейсов (чаты Озон, ВБ)
  • Восполнять необходимую информацию, отсутствующую в карточке товара
  • Консультировать в чате по применимости запчастей (по VIN-номеру)

Требования:

  • Отличное понимание устройства автомобиля
  • Опыт работы в схожей сфере (консультантом по подбору автозапчастей) не менее 3 лет
  • Хорошее знание ПК, высокая скорость печати
  • Умение находить информацию в разных источниках

Условия:

  • График работы вт-суб с 9 до 17. Выходные - воскресенье, понедельник
  • Удаленная работа, 8 часов в день. Подработку на 2-3 часа в день не предоставляем.
  • Зарплата сдельная (оплата за количество ответов)

Уважаемые кандидаты, мы дорожим своей репутацией ответственного продавца на маркетплейсах, предоставляя профессиональную консультацию специалиста нашим покупателям. Поэтому для оценки уровня ваших знаний в сфере запчастей мы предложим вам тестовое задание при отклике на вакансию.