Туристическая компания, организующая премиальный отдых и консьерж-обслуживание по всему миру для индивидуальных клиентов, ищет Travel-менеджера по работе с VIP клиентами:
Обязанности:
-
Помощь и ведение закрепленных VIP клиентов компании
-
Организация, личных, индивидуальных и бизнес поездок для VIP Клиентов компании
-
Продажа Клиенту отдыха премиального уровня (выявление потребностей, подбор под него отелей\перелетов и дополнительных услуг)
-
Своевременная коммуникация с Клиентом
-
Решение дополнительных задач для клиента (бронь ресторанов, решение вопросов с обслуживанием и т.д.)
-
Общение с нашими партнерами с целью дать лучшие условия Клиенту и учесть все его потребности
-
Контроль каждого этапа реализации бронирования
-
Ведение заявок и отчетности
Требования:
-
Успешный опыт работы в туризме, приоритет с VIP-клиентами
-
Разговорный и письменный английский язык (готовность позвонить в отель и построить диалог на англ. языке)
-
Развитые коммуникационные навыки
-
Умение работать с большим количеством задач
-
Стрессоустойчивость
-
Быстрая обучаемость, адаптивность
-
Знание / продвинутый пользователь ПК: Word, Excel, Power Point, ИИ
Условия:
-
Фиксированная заработная плата (оклад 125-180 т.р. по результатам собеседования + % при выполнении плана и повышенный % за приведенных клиентов) - если уровень экспертизы кандидата низкий (позиция Junior), то готовы рассмотреть на оклад в районе 120.000 руб. без %
-
График работы 5/2 с 10.00-19:00
*с возможностью ненормированного графика по ситуации с запросами от клиентов
-
Место работы: удаленный формат
-
Возможность участвовать в партнерских мероприятиях (бизнес-завтраки, вебинары, встречи с ДМС, выставках, как в России, так и за рубежом )
-
Большое количество корпоративных обучений
-
Профессиональный рост в туризме и опыт работы с премиум-сегментом
-
Сплаченный, дружелюбный коллектив
-
Доступ к туристическим услугам по себестоимости
-
Возможность участия в Fam трипах.
