Руководитель сервисной службы спецтехники

Обязанности:

• руководить работой сервисных механиков, контроль качества и времени выполнения работных и сервисных работ, обеспечение безупречного выполнение задач службы: организация плановых выездов на ТО или ремонт спецтехники ZOOMLION, XFANG, XGMA, КИРОВЕЦ, (мини погрузчики массой от 5 до 10т, экскаваторы массой от 20 до 40 т, автокраны грузоподъёмность от 25 до 50 т), производство диагностики, а также оперативный ремонт в местах эксплуатации техники.
• организовать производство процессов связанных с выполнение гарантийных обязательств по спецтехнике, производство осмотров, составлением дефектных актов, консультирование клиентов.
• организация и контроль работы по техническому обслуживанию и ремонту спецтехники
• курировать предпродажную подготовку техники
• развивать сервисный отдел: оптимизировать процессы, внедрять новые стандарты качества и расширять спектр услуг
• работа с клиентами: заключение договоров, ведение старых клиентов, поиск новых
• участие в формировании и проведении маркетинговых компаний для привлечения клиентов
• работа с производителями и поставщиками по вопросам поставки запчастей и обучения персонала.
• управление складскими запасами: контроль наличия запчастей и расходных материалов.
• контроль правильности использования производственных площадей и оборудования.
• ведение технической и производственно-технической документации
• контроль дебиторской задолженности
• организация рабочего процесса: планирование загрузки, распределение задач, контроль выполнения норм выработки.
• разработка и внедрение новых методов и стандартов работы для повышения эффективности.
• контроль соблюдения правил охраны труда, пожарной безопасности и санитарии.

Требования:

• высшее профильное образование (инженер по эксплуатации спецтехники, горной техники, автотранспорта)
• опыт руководства командой и распределения задач
• практический опыт на позиции Главного механика или его заместителя — будет значительным преимуществом
• глубокие знания устройства спецтехники, включая автоэлектрику, механику и гидравлику
• уверенная работа с каталогами запчастей, технической документацией и инструкциями по ремонту

Условия:

• график работы с 8 до 17, 5/2
• оплата по ТК РФ