Обязанности:
1)Организация и ведение продаж:
• Работа с впервые обратившимися клиентами:
- Выяснение потребности клиента, определение продукта, который необходимо предложить;
- Полное и развернутое консультирование клиента по предлагаемой услуге / продукту;
- Произведение расчета;
- Выведение клиента на сделку;
- Дальнейшее взаимодействие, в зависимости от итога диалога.
• Ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах организации;
• Работа с возражениями клиентов;
• Работа в CRM системе;
• Оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов;
• Выяснение потребностей клиентов в продукции / услугах, реализуемой организацией, согласование заказа с клиентом в соответствии с его потребностями;
• Мотивация клиентов в соответствии с утвержденными программами по стимулированию;
2) Обеспечение продаж:
• прием и обработка, входящих звонков, обращений, заказов клиентов, оформление необходимых документов: коммерческих предложений, договоров, связанных с оказанием услуг по напылению ППУ, для клиентов организации;
• Расчет стоимости предлагаемой услуги по напылению ППУ,
• информирование клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулированию спроса, времени оказания услуг;
• окончательное согласование с клиентом условий, касающихся цен, критерий производимых услуг;
• передача информации в отдел операторов ППУ;
• взаимодействие с другими подразделениями организации с целью выполнения возложенных задач;
• участие в рабочих совещаниях;
• ведение рабочей и отчетной документации;
• поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной базе клиентов организации.
3) Контроль:
• Перед датой производства работ, менеджер уточняет следующую информацию:
- Подтверждение даты производства работ;
- Готовность объекта для производства работ: освобождение помещений от ТМЦ, укрыв ТМЦ, наличие электричества на объекте
- Как будет производиться оплата оказанных услуг;
• После проведения работ, подтверждение оплаты и подписание документов.
Требования:
1) Грамотная речь
2) Умение общаться с эмоциями
3) Коммуникабельность
4) Желание и возможность обучаться
5) Опыт в продажах
Условия:
Требуется один человек в растущую команду.
5/2 Удаленно
Заработная плата отличная.
