Операционный директор (COO)

Обязанности:

— Управление повседневной деятельностью клиники: от приёма клиентов до работы персонала;

— Контроль качества услуг, соблюдение стандартов и санитарных норм;

— Оптимизация бизнес-процессов: планирование графиков, управление запасами, контроль расходов;

— Работа с командой: найм, обучение, мотивация и оценка сотрудников (врачи, администраторы, маркетологи);

— Взаимодействие с маркетингом: участие в разработке промо-кампаний и анализе эффективности;

— Подготовка отчётов по финансовым и операционным показателям;

Требования:

— Опыт управления от 2-х лет;

— Понимание специфики косметологического рынка — приветствуется;

— Навыки управления командой и бюджетом;

— Уверенное владение Excel, CRM-системами;

— Ответственность, стрессоустойчивость, лидерские качества.

Условия:

Гибкий график, возможность удалённой работы по части задач;

— Корпоративные бонусы, обучение, профессиональное развитие;

— Работа в современной клинике с высоким потоком клиентов.