Ведущий специалист по работе с корпоративными клиентами

Наша команда делает сервис для бизнеса простым и понятным. Мы обновляем данные компаний, настраиваем интернет-банк, оформляем сделки и помогаем клиентам пользоваться всеми возможностями. В этой роли вы будете поддерживать корпоративных клиентов в важных процессах: готовить документы, проверять полномочия представителей и консультировать по услугам банка. Мы предлагаем Достойный доход: учитываем ваш опыт и навыки. (регионы) Гибридный формат: 2-3 раза в неделю — в офисе, остальные дни — удаленно. (регионы) Рабочее оборудование: предоставим ноутбук и гарнитуру. (Мск) Современный офис: мы позаботились о том, чтобы вам было удобно работать. График: 5/2 с 09:00 до 18:00 по местному времени (для городов с разницей с МСК). Стабильность и уверенность: оформление по ТК РФ с первого дня работы, страхование жизни. Расширенный ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного чек-апа до стационарного лечения и лекарственного обеспечения, включая стоматологию и поддержку семьи. (ТОЛЬКО ДЛЯ КАРЬЕРЫ) Карьерный рост и развитие: вы получите не только новые знания, но и сможете быстро продвигаться по карьерной лестнице. (ТОЛЬКО ДЛЯ КАРЬЕРЫ) Специальные предложения: льготные условия кредитования, скидки и акции от наших партнеров, well-being программа, геймификация с крутыми наградами. Чем предстоит заниматься Сопровождать обслуживание корпоративных клиентов: принимать и оформлять документы, взаимодействовать с курьерами. Вести клиентские досье (РКО и кредиты): проверять комплектность, загружать в систему, обновлять. Организовывать подписание документов с представителями клиентов, проводить идентификацию. Обновлять сведения о клиентах-юридических лицах по требованиям банка и комплаенс. Консультировать клиентов на всех этапах сопровождения, оформлять продукты и подключать услуги. Сопровождать смену карточек образцов подписей. Проверять полномочия представителей клиентов. (для Владивостока) Обновлять сведения о клиентах-юридических лицах корпоративного сегмента, вести и контролировать юридические досье. Подключать продукты и услуги банка, заключать сделки, маршрутизировать запросы. Готовить дополнительные соглашения об индивидуальных условиях обслуживания (тарифы, проценты на остатки). Оформлять смену карточек образцов подписей и вносить изменения в список пользователей интернет-банка. Проверять полномочия представителей клиентов. Консультировать клиентов-юридических лиц на всех этапах сопровождения. Кого мы ищем У вас есть опыт работы в банке в направлении сопровождения юридических лиц от 1 года, опыт работы с крупными корпоративными клиентами будет преимуществом. Знаете нормативно-правовую базу в области банковского дела в части идентификации, принятия на обслуживание и сопровождения юр. лиц (115-ФЗ, 449-П, 499-П, ГК РФ). Разбираетесь в банковских продуктах и процессах обслуживания юридических лиц среднего и крупного бизнеса. Умеете быстро ориентироваться в правилах и процедурах, правильно применять теорию на практике. Умеете самостоятельно достигать поставленных целей, брать на себя ответственность, сотрудничать с другими подразделениями на каждом этапе. (для Владивостока) У вас есть опыт работы в банке в сопровождении юридических лиц от 1 года. Отлично ориентируетесь в нормативно-правовой базе (115-ФЗ, Положение 499-П, ГК РФ) и уверенно применяете её в ежедневной работе. Знаете банковские продукты и процессы обслуживания корпоративного сегмента и понимаете, как они влияют на бизнес клиента. Умеете выстраивать продуктивный диалог с клиентами: выявляете потребности, находите решения, закрываете спорные моменты. Быстро работаете с информацией, разбираетесь в процедурах и правилах, предлагаете правильные решения. Берёте ответственность за результат и достигаете целей, сохраняя командное взаимодействие. Будет преимуществом, если у вас есть опыт работы с крупными корпоративными клиентами.