Менеджер по работе с клиентами в переписке (видеоигры)

Привет! Меня зовут Никита.
Моя компания занимается онлайн-продажей игр и цифровых товаров для PlayStation, Xbox и ПК.

Мы активно растём и ищем внимательного и аккуратного менеджеpа по работе c клиeнтами, который любит порядок в работе, умеет общаться с клиентами в переписке и хочет развиваться в сфере гейминга.

Работа полностью в чате — звонков нет.
Все заявки входящие.

Обязанности:

• Принимать входящие заявки от клиентов
• Консультировать по товарам и помогать выбрать нужный продукт
• Вести переписку спокойно, корректно и вежливо
• Передавать заказы исполнителям
• Работать в amoCRM и заполнять таблицу заказов
• Следить за аккуратностью и порядком в процессах

Условия:

• Удаленная работа
• График 2/2, с 10-22 часов по МСК
• ЗП оклад+КРI (от 30.000 руб. в месяц)
• Скидки на услуги компании
• Обучение

Требования:

• Наличие ноутбука или компьютера
• Базовые знания игровой индустрии (новинки + популярные игры по жанрам)
• Умение работать с Gооglе-таблицами
• Грамотная и культурная речь
• Стрессоустойчивость
• Базовое владение англ. яз.
• Опыт работы с amoСRМ - приветствуется

Заинтересовала вакансия и хочешь к нам присоединиться? Нажми "Откликнуться" и я вышлю анкету для перехода на следующий этап)