ЮрЭкс — динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на юридическом сопровождении процедур банкротства физических лиц. Мы помогаем людям решать финансовые трудности и начинать жизнь с чистого листа.
В связи с ростом и развитием компании, приглашаем в команду Руководителя контактного центра .
Основные задачи:
Cформировать сильную команду операторов контактного центра ;
Выстроить эффективную систему работы внутри отдела;
Ежемесячно выполнять и перевыполнять план;
Регулярная аналитика и отчетность в зоне ответственности.
Ждем от Вас:
Успешный релевантный опыт работы "Руководителем контактного центра" от 1 года;
Опыт работы в юридических услугах БФЛ Обязательно;
Навыки ведения переговоров;
Знания KPI сотрудников контактного центра ;
Владение современными техниками и инструментами;
Умение быть лидером, мотивировать и приводить к результату сотрудников.
Способность быстро и систематично достигать результата;
Навыки работы в CRM-системе (желательно Bitrix24)
Мы предлагаем:
Полностью удаленный формат работы;
Официальное трудоустройство по ТК РФ. Возможно оформление по ГПХ;
Понятную и прозрачную систему мотивации - оклад + KPI;
Обучение в ТОП команде;
Сплоченный профессиональный коллектив единомышленников;
Возможности профессионального роста и развития внутри компании;
Отдельные условия для руководителей с высокими результатами в БФЛ.
Если вы прочитали эту вакансию до конца, а также являетесь эффективным руководителем контактного центра БФЛ и готовы показывать результат, оставляйте отклик!
Будем рады видеть вас в нашей сильной профессиональной команде!
