Специалист по работе с претензиями

Дата размещения вакансии: 17.11.2025
Работодатель: Ozon
Уровень зарплаты:
от 60000 до 60000 RUR
Город:
Воронеж
улица Кирова 6А
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

Проведение анализа причин возникновения претензий между складами Компании; Решение спорных вопросов; Взаимодействие со структурными подразделениями компании; Работа с претензиями во внутренних программах; Работа в системе видеонаблюдения; Организация проверки фактически поставленных товаров в заявке; Выявление причин потерь;

Требования:

Грамотная устная и письменная речь; Уверенное владение MS Office; Знание первичной документации; Ответственность; Высокий уровень внимательности; Опыт работы с большими объемами информации; Желание развиваться в динамичной Компании.

Условия:

Оформление по ТК РФ;
Здоровье: страхование от несчастных случаев; Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников;
Дополнительные бонусы: материальная помощь, подарочные сертификаты при рождении ребенка;
График работы: 3/3 с 8 до 20:00;
Мы находимся по адресу: Воронеж, ул. Кирова, д.6А