Специалист отдела поддержки пользователей

Дата размещения вакансии: 18.11.2025
Работодатель: ИИ
Уровень зарплаты:
от 40000 до 50000 RUR
Город:
Омск
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Привет! На связи Егор, руководитель отдела поддержки клиентов. Мы - компания, которая создаёт современные ИИ-технологии: генераторы изображений, чат-боты и другие умные решения. Сейчас ищем в команду ответственного специалиста поддержки на постоянную работу (без совмещений), который поможет нам делать сервис ещё лучше

Обязанности:

  • Работа с рекламациями
  • Общение с действующими клиентами в чатах
  • Работа с CRM и эл.почтой

Требования:

  • Опыт работы с клиентами в чатах от 1 года (желательно удержание/клиентский сервис)
  • Стрессоустойчивость и хорошая логика. Ты не боишься вопросов и возражений!
  • Грамотность и Клиентоориентированность
  • Свой компьютер/ноутбук с стабильным интернетом

Условия:

  • Полностью белая заработная плата и официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня в IT-компании
  • График работы 2/2
  • Время работы с 8:00 до 18:00 по московскому часовому поясу
  • Дистанционная работа из дома

    Если тебе подходят наши условия, пиши сопроводительное письмо о себе и своем опыте и откликайся на собеседование!)