Ведущий специалист отдела эксплуатации

ООО "Газпромнефть - Автоматизация" входит в блок разведки и добычи ПАО "Газпром нефть" и занимает лидирующие позиции в России по автоматизации промышленных предприятий в нефтегазодобывающей отрасли. Нам нужен ведущий специалист отдела эксплуатации.

Чем предстоит заниматься:

• Расследование инцидентов эскалированных от специалистов L1/L2

• Проведение анализа и поиска корневой причины инцидента

• Взаимодействие с командой разработки для передачи багов, участие в обсуждении фиксов

• Работа в специализированном программном обеспечении (Helpdesk/ServiceDesk) и административном интерфейсе прикладного ПО

• Разработка и актуализация технической документации, написание инструкций для специалистов линии L2

• Разработка и улучшение инструментов, скриптов и методов для автоматизации рутинных задач

• Участие в улучшении процессов и инструментов мониторинга внутри команды

• Настройка и обновление операционных и других программных систем, инструментов автоматизации настройки инфраструктуры.

Наши ожидания:

• Высшее техническое образование

• Опыт работы в клиентской поддержке/администрировании ПО от 1 года

• Желание развиваться в IT сфере

• Базовые знания скриптовых языков (bash, python)

• Опыт администрирования Linux

• Опыт использования систем управления версиями (Git)

• Базовые знания контейнеризации и оркестрации (Docker, Kubernetes).

Мы предлагаем:

• ДМС с первого месяца работы
• Портал обучающих курсов
• Доступ к электронным бибилиотекам
• Спортивные клубы и секции: шахматы, волейбол, баскетбол, мини-футбол
• Богатая корпоративная жизнь: лекции, вебинары, QUIZ
• Возможность изучения иностранных языков
• Санаторно-курортное лечение
• Современный офис
• Оборудованные кухни для обедов в кругу коллег.