Московский проспект 112
Частная стоматологическая клиника доктора Плеханова ищет в свою команду ответственного администратора в зону ресепшена.
Мы оказываем все виды стоматологических услуг, очень ценим наших клиентов и бережно к ним относимся.
Нам нужен человек, способный решать самые разнообразные задачи в условиях работы клиники, целеустремленного с желанием работать и развиваться вместе с компанией.
Обязанности:
-
встречать и координировать пациентов, пришедших в клинику;
-
прием входящих звонков, консультирование пациентов о стоматологических услугах клиники;
-
сопровождать пациентов на всех этапах лечения и после него;
-
уметь организовывать порядок вокруг себя и поддерживать его;
-
проверять наличие в клиники канцелярии/хоз.материалов и вовремя заказывать их;
-
умение работать с МИС для стоматологии или способность к быстрому обучению работы с ней;
-
ведение документооборота и архива клиники;
- умение работать с кассой (наличный и безналичный расчёт);
- активная работа с клиентской базой: обзвон и приглашение пациентов на профилактическую гигиену, информирование пациентов о текущих акциях и спец предложениях (холодные обзвоны).
Требования:
- грамотная речь в разговоре и переписке с пациентами;
- обучаемость, многозадачность;
- клиентоориентированность;
- стрессоустойчивость, умение решать конфликтные ситуации;
- организаторские способности;
- знание ПК, ККМ.
Условия:
-
оформление по ТК РФ;
-
стабильная заработная плата;
-
полная занятость, график работы 5/2;
-
возможность лечения зубов себе и родственникам по особым ценам для сотрудников;
-
перспективы финансового и карьерного роста, при желании и способностях обучаться и развиваться (управляющий).
Процесс найма:
Интервью со Старшим администратором → Интервью с директором клиники → Финальная встреча, экскурсия по клинике, Оффер.
Будем рады видеть вас на собеседовании)))
