Невский проспект 7-9
Отель премиум-сегмента Вавельберг, расположенный в историческом центре города, приглашает на работу Ночного администратора службы приема и размещения в ночные смены.
Мы предлагаем:
-
Работу в пятизвездочном отеле в центре города (2 мин. от ст. м. Адмиралтейская).
-
Официальное трудоустройство, полностью "белую" заработную плату.
-
График работы 2/2, с 20:00 до 8:00.
-
Бонусную систему и годовую премию (13-ая зарплата).
-
Вкусное корпоративное питание и кофе-брейки.
-
Возможности профессионального и карьерного роста.
-
Скидки для сотрудников на услуги отеля и ресторанов.
Ваши задачи:
-
Консультирование и поддержка гостей отеля на высоком профессиональном уровне, работа на завоевание лояльности гостей.
-
Прием, регистрация и размещение гостей согласно стандартам отеля.
-
Работа с наличными, кредитными картами и первичными финансовыми документами.
-
Обработка гостевых запросов, обеспечение оперативного разрешения вопросов и просьб гостей.
-
Постановка на регистрационный/миграционный учет гостей в программе Контур.
-
Другая помощь по запросам гостей.
Ожидания от кандидата:
-
Желание работать и развиваться в сфере гостеприимства.
-
Готовность работать только в ночные смены (20:00-08:00).
-
Свободное владение английским языком.
-
Знание Opera PMS и EMIS Serive будет Вашим преимуществом.
-
Умение работать с большим объемом информации в режиме многозадачности.
-
Умение работать в команде, стрессоустойчивость.
-
Личные качества: желание и готовность помогать, деликатность, чуткость, активность, доброжелательность, отличные коммуникативные навыки.
-
Опыт работы на аналогичной позиции будет Вашим преимуществом.
