Специалист по работе с претензиями

Обязанности:

• Взаимодействие с партнерами компании с помощью деловой переписки.
• Взаимодействие со структурными подразделениями компании для обеспечения оперативного решения претензионных вопросов.
• Контроль своевременности ответов от смежных подразделений в рамках решения процесса.
• Направление письменных претензий партнерам, при необходимости согласование ответов с правовым департаментом (юридическая дирекция).
• Осуществление контроля за удовлетворением обоснованных требований контрагентов.
• Ведение учета актов и реестра письменных претензий, а также связанных с ними документов по утвержденной форме в Компании

Требования:

• Уверенный пользователь ПК;

• Опыт работы в аналогичной должности приветствуется;

• Внимательность, ответственность, коммуникабельность.

Условия:

• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ; (официальная заработная плата);
• График работы - 5/2, сб./вс.- выходные;
• Своевременная стабильная заработная плата;
• Социальные гарантии;
• Корпоративный трансфер ;
• Постоянное обучение и развитие за счет компании;
• Корпоративные мероприятия, подарки к праздникам;
• Сотрудникам компании предоставляются скидки на продукцию.