Инженер технической поддержки

Дата размещения вакансии: 19.11.2025
Работодатель: Электромобили Мануфэкчуринг Рус
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Волгоградский проспект 42к5
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

В «Электромобили Мануфэкчуринг Рус» (evm.eco) развивается идея эффективного и экологичного городского коммерческого транспорта. Наш флагманский продукт - первый российский электрогрузомобиль EVM PRO.

Наш головной офис и R&D центр находятся в Санкт-Петербурге. Здесь команда инженеров разрабатывает как продуктовые решения в области электродвижения, так и передовые производственные процессы. Основное производство располагается в Москве, в ОЭЗ "Технополис Москва".

Мы приглашаем в команду Инженера технической поддержки в отдел сервиса и постпродажного обслуживания.

Вам предстоит:

  • Осуществлять консультационную поддержку дилеров и клиентов по вопросам эксплуатации и ремонта электроприводов;
  • Выполнять выезды к дилерам для проведения ремонтных работ и технического обслуживания;
  • Проводить обучение и презентации по эксплуатации грузового электромобиля EVM PRO;
  • Формировать и анализировать отчетность по неисправностям силовой линии;
  • Оказывать помощь в подборе запасных частей и комплектующих для EVM PRO;
  • Участвовать в разработке и внедрении улучшений в процессы технической поддержки;
  • Осуществлять контроль технического состояния автомобилей и зарядных станций;
  • Участвовать в анализе качества сборки продукции, вносить предложения по доработке и модернизации;
  • Оказывать техническую поддержку при установке дополнительного оборудования на автомобили согласно требованиям заказчиков;
  • Формировать заявки на закупку товарно-материальных ценностей для доработки, модернизации и предпродажной подготовки.
  • Соблюдать нормы профессиональной этики и правила делового общения.

Мы ожидаем от вас:

  • Умение работать с электрическими схемами и диагностическими программами;

  • Знание основ технического обслуживания и ремонта электромобилей;
  • Знание правил хранения и обслуживания ТАКБ, зарядных станций;
  • Уверенное владение ПК и программами MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint);
  • Умение работать с реестрами учета технического состояния ( Excel, CRM);
  • Навыки анализа дефектов сборки и составления отчетов;
  • Навыки критического мышления и поиска оптимальных решений;
  • Способность оперативно решать задачи и управлять ресурсами;
  • Знание правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.

Мы предлагаем:

  • Работа в инновационной компании с прогрессивными идеями;
  • Официальное оформление по ТК РФ с первого дня;
  • Соблюдение социальных гарантий: оплата отпуска, больничных листов;
  • 5-дневная рабочая неделя (возможно гибкое начало и окончание рабочего дня);
  • ДМС (включая стоматологию) после прохождения испытательного срока;
  • Место работы: ст.м. Текстильщики, ОЭЗ "Технополис Москва"
  • Регулярные корпоративные мероприятия, мастер-классы и образовательные мероприятия (внутреннее и внешнее обучение);
  • Новогодние мероприятия и подарки детям сотрудников;
  • Материальная помощь и поддержка в экстренных ситуациях.