Специалист по работе с возвратами

Компания «Zella» - это активно развивающийся бренд женской пляжной одежды c 2022 года.

Наша цель – предоставление лучшего в отрасли качества товара. Мы стремимся быть лучшим брендом одежды в нашем сегменте для Клиентов и лучшим работодателем для наших Сотрудников.

В связи с расширением штата мы ищем специалиста по работе с возвратами.

Обязанности:

• Работа с рекламациями (возвратами) товара от клиентов с маркетплейсов;

• Формирование необходимой документации;

• Организация экспертизы качества товара;

• Взаимодействие с другими подразделениями компании, участвующими в

  процессе возврата.

Требования:

• Готовность разбираться в документообороте, товародвижении и с нестандартными ситуациями, связанными с возвратом и браком товара;

• Умение анализировать информацию, составлять цифровую отчетность в рамках рабочих компетенций;

• Умение справляться с монотонной и требующей внимательности работой;

• Навыки работы в Excel;

• Уверенный пользователь ПК;

• Желателен опыт работы в 1С (готовы научить);

• Коммуникабельность, ответственность.

Условия:

• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:15 (8 часовой рабочий день с перерывом на 1 час 15 минут);

• Уровень дохода: от 60 000 рублей на руки;

• Официальное трудоустройство и все выплаты;

• Дружный молодой коллектив;

• Комфортные условия на складе: раздевалки, место для приема пищи, санузел, отдельная зона для курения;

• Место работы: Московская область, город Мытищи, Волковское шоссе с21а.