Специалист по развитию действующей клиентской базы

«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.

Мы ищем в свою команду менеджера по сопровождению клиентов — человека, которому интересна сфера телекоммуникаций, кто готов помогать клиентам всегда и везде, а также повышать стабильность компании.

Чем ты будешь заниматься:

• Сопровождением действующей клиентской базы (пролонгация договоров, консультирование, выявление потребностей);
• Ведением документооборота (выставление счетов; выписка и подписание закрывающих документов);
• Продажи, доп.продажи действующим клиентам, без поиска;
• Консультированием клиентов по условиям предоставления услуг;
• Отрабатывать заявки на подключение услуг.

Что мы ищем:

• Желание развиваться в сфере цифровых услуг;
• Готовность работать с юридическими лицами;
• Готовность развиваться в продажах;
• Готовность к звонкам и личным встречам с клиентами;
• Грамотная и четкая речь.

Что мы предлагаем:

• Доход, который состоит из оклада 33000+ ученическая премия 3 месяца 90% от оклада и ежемесячной премии за выполненные заявки по подключению абонентов ( в среднем от 60000 сотрудники получают)
• График работы 5/2 с ПН-ПТ - с 09:00 - до 18:00;
• Место работы: г. Тамбов, ул. Советская, д. 36
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Наставничество в период обучения и адаптации;
• Расширенный соц. пакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
• Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет; возможность получения образования по программированию с выдачей сертификата; доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы; компенсация профильного внешнего обучения.

Готовы рассмотреть кандидатов с опытом работы на вакансиях: специалист по продажам, менеджер по продажам В2В, менеджер по работе с клиентами, менеджер по сопровождении, начинающий специалист в компаниях МТС, Мегафон, Эр-Телеком, Дом.ру, Билайн, Т2, Инсис, Русская Компания, ТТК.