Дмитровское шоссе 73Б
Основные задачи:
-
Приём, обработка, диспетчеризация и решение типовых обращений в ServiceDesk;
-
Администрирование УЗ и прав доступа;
-
Дополнительные обязанности (L2):
-
Техническая поддержка АРМ (ОС Windows);
-
Установка и настройка офисного и специализированного ПО;
-
Консультация и помощь сотрудникам по работе с ПК, ПО и МФУ.
Наши требования:
- Опыт администрирования ОС Windows;
-
Понимание основных сетевых технологий: TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi;
-
Умение диагностировать и устранять инциденты с интернет-подключением, ПО, оборудованием;
-
Грамотная устная и письменная речь, внимательность к деталям, системный подход к решению ошибок, способность объяснить технические аспекты простым языком.
Будет преимуществом:
-
Опыт работы в Jira ServiceDesk;
-
Понимание основ информационной безопасности.
Что мы предлагаем:
- Работу в крупной, стабильной (30 лет на рынке), динамично развивающейся компании;
- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
- Заработная плата без задержек, выплаты дважды в месяц;
- Доплата за наставничество и замещение (на время отсутствия сотрудника);
- Оплата больничного листа до полной заработной платы (до 10 дней в год);
- Скидки на фитнес-клубы бизнес- и премиум-класса;
- Специальные условия на покупку квартир в ГК “Гранель”;
- Индивидуальные условия для обучения на платформах онлайн-курсов;
- Сильная команда руководителей и наставников, готовых помочь в работе;
- Возможности для профессионального роста и развития;
- Активная корпоративная жизнь (праздники, спортивные мероприятия, подарки для детей);
- Место работы: м. Верхние Лихоборы, офис в шаговой доступности.