Инженер по техническому сопровождению продукции

Представительство российского бренда инженерного оборудования приглашает на работу в креативную команду инициативного и желающего развиваться в профессии специалиста на должность Инженера по техническому сопровождению продукции.

Условия:

• Достойная заработная плата, полностью официальный доход.
• Соблюдение требований ТК РФ.
• График работы: понедельник-пятница 09:00-18:00 преимущественно в офисе, также выезды к клиентам и партнерам для решения технических вопросов по продукции.
• Место работы: м. Братиславская, г. Москва.

Требования:

• Высшее образование техническое.
• Понимание принципов работы систем отопления и водоснабжения, монтажа и эксплуатации внутренних инженерных систем, знание нормативно-технических требований в сфере отопления и водоснабжения.
• Знание в группах товаров: трубы, фитинги, отопительные приборы, насосы, автоматика, запорная и регулирующая арматура.
• Опыт работы в аналогичной должности или в сфере отопления, водоснабжения, монтажа, эксплуатации внутренних инженерных систем.
• Уверенный пользователь MS Office, навыки работы в программах Sankom, AutoCAD, Autodesk Revit приветствуются.
• Исполнительность, внимательность к деталям, ответственный подход, организованность, стрессоустойчивость.

Обязанности:

• Техническое консультирование по продукции партнеров, клиентов и сотрудников компании.
• Технический анализ продукции, оценка технико-коммерческих характеристик продукции, участие в работе по улучшению существующей продукции и разработке новой продукции.
• Контроль качества продукции, разработка и внедрение системы требований для поставщиков и производителей продукции.
• Обработка поступающих претензий на продукцию, анализ причин возникновения претензий, подготовка предложений по рекламациям.
• Взаимодействие с поставщиками и производителями по продукции (подтверждение рекламации, возврат продукции поставщику/производителю, внесение технических изменений в конструкцию продукции).
• Разработка технической документации на продукцию (паспорта, инструкции и прочее).
• Подготовка описания, характеристик, аргументаций в технической части на продукцию для презентаций, рекламных материалов, каталога, сайта, статей, видеороликов, прайс-листов и прочее, участие в профильных выставках, семинарах и маркетинговых мероприятиях.