CRM-маркетолог

ADS – самый медийный магазин техники брендов Apple, Dyson и Sony в Казани:

· 5 лет на рынке ритейла;
· рейтинг 5.0 на всех картографических сервисах;
· 15.000+ довольных покупателей каждый год;
· 2 филиала в РФ: Казань и Москва;
· первый и единственный организатор Форума Retail Apple 2025.

Компания динамично и устойчиво развивается, поэтому у нас много возможностей для твоего роста — персональная траектория развития ждет тебя в ADS!

Сейчас мы в поиске системного, результативного и нацеленного на результат CRM-маркетолога

Чем предстоит заниматься:

• Разработка и реализация стратегий CRM для увеличения удержания клиентов и повышения их лояльности;
• Построение и оптимизация клиентских сегментов для персонализированных маркетинговых кампаний;
• Анализ эффективности кампаний и ведение отчетности;
• Настройка и управление автоматизированными рассылками (e-mail, SMS, пуш-уведомления);
• Настройка и проведение регулярного анализа RFM для определения активных и неактивных клиентов;
• Взаимодействие с командами продаж и поддержки для получения обратной связи и оптимизации клиентского опыта;
• Взаимодействие с клиентами с целью реанимации текущей базы (обзвон).
• Тестирование новых инструментов и подходов для повышения эффективности CRM-стратегий.

От тебя:

• Опыт работы в области CRM-маркетинга от 2 лет;
• Навык работы с аналитикой: RFM-анализ, LTV, CR, Retention, Churn Rate;
• Hавыки копирайтинга, создания эффективных воронок, триггерных сценариев;
• Кейсы A/B тестирования и интерпретации результатов;
• Опыт создание CJM карты с мультиканальными сценариями;
• Знание amoCRM;

Предлагаем тебе:

• Привычный формат работы 5/2 с плавающим началом дня;
• Уютный офис в топовой локации города (ул.Столбова 1/3);
• Прозрачную систему мотивации от 110.000р (FIX + KPI);
• Вовлеченую и экспертную команду;
• Лучшие ивэнты, корпоративную скидку на технику и много других плюшек

Если случился мэтч, ждем твой отклик!