Специалист по обслуживанию абонентов корпоративного сегмента

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• График работы 2/2 9:00-21:00(во время стажировки 5/2);
• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня;
• Спецодежда и оборудование предоставляются;
• Бонусы и скидки для сотрудников от компании и партнёров, компенсация мобильной связи;
• Забота о сотрудниках:
  • Жилищная программа - компенсация процентов по ипотеке или беспроцентный займ на приобретение первого жилья для сотрудников со стажем от 3-х месяцев;
  • корпоративная пенсионная программа с дополнительными взносами от компании;
  • телемедицина, юридическая помощь;
  • материальная помощь и дополнительный оплачиваемый отпуск в сложных ситуациях;
  • Дополнительная премия к отпуску и дополнительный оплачиваемый выходной день для сотрудников со стажем от 1 года.
• Развитие и обучение:
  • корпоративный онлайн-университет с бесплатными курсами и возможностью получения образования по программированию с выдачей сертификата;
  • компенсация профильного внешнего обучения.
• Акция «Приведи друга» - приглашай в компанию друзей и получай дополнительную премию до 15 000 рублей.

Чем предстоит заниматься:

• Обслуживание и поддержка премиальных клиентов, оперативно помогать действующим VIP-клиентам;
• Устранение перебоев доступа к услугам компании;
• Ремонт линий связи и настройка оборудования, проверка работоспособности;
• Консультирование клиентов по работе оборудования и техническим вопросам;
• Ведение отчетности в мобильном приложении.

Что мы от вас ждем:

• Готовность к разъездной и интенсивной работе;
• Быстрая обучаемость и желание развиваться;
• Понимание OSI (1-4 уровень), Практические навыки работы с оборудованием L2, L3.

Готовы рассмотреть кандидатов с опытом работы на вакансиях: техник, монтажник, электрик, электромонтёр, кабельщик, системный администратор, техник-слаботочник, выездной мастер, инженер-монтажник, сервисный инженер в компаниях МТС, Мегафон, Эр-Телеком, Дом.ру, Билайн, Т2, Инсис, Русская Компания, ТТК, МГТС, Lovit.