улица Карла Либкнехта 22
Что для нас важно:
-
опыт в ИТ-поддержке пользователей рабочих мест от 3-х лет
-
самостоятельная диагностика и решение технических проблем в работе ИТ-сервисов
-
опыт в администрировании рабочих станций пользователей под управлением Windows, особенностях работы корпоративной почты (Exchange) и офисного пакета MS Office
-
опыт работы с ActiveDirectory, средствами автоматизации управления рабочих станциями (SCCM), мобильными устройствами (Android, iOS)
-
понимание, как работает клиент-серверная архитектура, сетевая маршрутизация (протоколы передачи данных), средства СКЗИ (крипто провайдеры, токены)
- понимание принципов построения и работы сетей
Ты будешь:
-
настраивать все типы современного оборудования рабочего места: тонкий клиент, стационарный ПК на базе Windows/Linux/Mac OS, оборудование мобильного рабочего места (ноутбуки, планшеты, смартфоны)
-
вести базу знаний
-
проводить инвентаризацию оборудования
-
взаимодействовать со смежными ИТ-подразделениями для решения инцидентов
-
искать причины и находить решение технических проблем
-
устранять проблемы пользователей при использовании базовых инфраструктурных сервисов (корпоративная почта на базе Exchange, антивирусное ПО, ПО резервного копирования, файл-сервер, домен ActiveDirectory, серверы баз данных, администрирование рабочих станций пользователей, «интранет» порталы, WiFi, ВКС, SfB, IP телефония, средства удалённой работы и виртуализации, поддержка средств управления доступами)
-
настраивать различное прикладное, системное и специализированное ПО
-
консультировать пользователей по всем возникающим вопросам по использованию ИТ-оборудования, ПО и ИТ сервисов/продуктов компании
-
сопровождать масштабные корпоративные мероприятия с использованием видео-конференц связи и современных мультимедиа решений, поддерживать средства унифицированных коммуникаций сотрудников
