Администратор отельного бизнеса

В новый, открывающийся ЭКО-отель приглашается на работу сотрудник на должность Администратор отельного бизнеса.

Обязанности:

• Стратегическое управление: разработка долгосрочных и краткосрочных планов развития, определение ценовой политики, позиционирование номерного фонда на рынке.
• Финансовый менеджмент: контроль доходов и расходов, управление бюджетом, оптимизация затрат, увеличение прибыльности.
• Операционное управление: организация эффективной работы всех служб номерного фонда — от размещения до ресторанного сервиса.
• Управление персоналом: подбор, обучение, мотивация и развитие сотрудников, формирование корпоративной культуры.
• Контроль качества: разработка и внедрение стандартов обслуживания, мониторинг удовлетворенности гостей.
• Маркетинг и продажи: продвижение услуг отеля, привлечение новых клиентов, сохранение лояльности существующих.
• Взаимодействие с партнерами: работа с поставщиками, туроператорами, корпоративными клиентами.

• Руководство коллективом, постановка задач и контроль исполнения решений.
• Участие в кадровых процессах - подбор, формирование эффективной команды;
• Повышение уровня комфортабельности, разработка новых идей и предложений для улучшения качества сервиса;
• Руководство хозяйственной деятельностью, обеспечение и контроль бесперебойной работы
• Разработка, внедрение и поддержание высоких стандартов приема и обслуживания гостей;

Требования:

• знание специфики рынка загородных клубов, объектов гостеприимства, гостиничного и ресторанного бизнеса;
• финансовая грамотность, отличные коммуникативные качества, знание психологии

Условия:

• возможен ненормированный рабочий день
• заработная плата по результату собеседования