Грабцевское шоссе 4Б
Специалист технической поддержки в Adtech Solutions
Станьте ключевым звеном между технологиями и людьми! Мы ищем специалиста технической поддержки, который поможет нашим клиентам максимально эффективно использовать инновационные решения для Digital Signage.
💼 Что вы будете делать:
• Быть первым помощником клиентов — принимать и обрабатывать обращения через удобные каналы связи (телефон, email, чат, тикет-система)
• Решать технические задачи — диагностировать проблемы и находить оптимальные решения, чтобы клиенты могли продолжить работу без задержек
• Настраивать ПО под потребности бизнеса — устанавливать и адаптировать программные решения под конкретные задачи клиентов
• Вести детальную документацию — фиксировать все обращения для улучшения качества сервиса и предотвращения повторных проблем
• Сопровождать до результата — поддерживать связь с клиентами до полного решения их вопросов
✅ Мы ждём вас, если вы:
• Разбираетесь в компьютерной технике, программном обеспечении и сетевых технологиях • Умеете объяснять сложные вещи простым языком • Быстро анализируете ситуацию и находите эффективные решения • Легко переключаетесь между задачами и можете вести несколько диалогов параллельно • Готовы постоянно развиваться в IT-сфере
🎯 Что мы предлагаем:
• Стабильную работу — полная занятость, 5/2, 8-часовой рабочий день
• Гибкий формат — выбирайте удобный формат работы: удалённо или в современном офисе
• Профессиональный рост — обучение новым технологиям и карьерное развитие
• Работу с лидерами рынка — наши клиенты — крупнейшие торговые сети России
• Инновационные проекты — участие в создании передовых решений для ритейла
🚀 О компании Adtech Solutions:
Мы — научно-производственный центр, который создаёт передовые решения для рынка Digital Signage. Наши технологии используют крупнейшие торговые сети России для повышения эффективности бизнеса. Присоединяйтесь к команде профессионалов, которые меняют представление о современном ритейле!
Откликайтесь прямо сейчас — мы рассматриваем заявки оперативно и приглашаем на собеседование в течение 2-3 дней!
