Оператор call-центра / колл- центра (английский и французский язык)

Наш крупный клиент - компания, которая специализируется в разработке IT-решений, находится в поиске специалиста на позицию оператора call-центра.

Обязанности:

• Ежедневный обзвон клиентов, выяснение, почему пользователь перестал пользоваться сайтом / приложением;
• Помощь в решении проблем с сайтом / приложением.
• Информирование о постоянных и новых акциях.

Пожелания к кандидату:

• Уровень английского и французского языков от С1 (необходимо будет работать на двух языках)

• Уровень русского языка от В2

• Коммуникабельность, общительность, стрессоустойчивость

• Уверенный пользователь ПК;
• Готов и умеет работать в режиме многозадачности.

Будет плюсом:

• умение работать с возражениями;
• умение уточнить потребности клиента.

Мы предлагаем:

• Удаленный формат работы ;
• Конкурентоспособную оплату;
• Оплачиваемые больничные и отпускные после прохождения испытательного срока;
• График работы с 10:00 до 19:00.

Оставляйте отклик и мы свяжемся с Вами в ближайшее время!