проспект Мира 69с1
БКС Мир инвестиций — лидер инвестиционной отрасли¹. С 1995 года мы создаем инновационные продукты, развиваем сильную экспертизу и строим культуру предпринимательства. В компании — более 6000 сотрудников по всей стране. Нам доверяют свыше 1 млн клиентов, которым мы помогаем управлять капиталом, достигать целей и быть на шаг впереди.
Присоединяйтесь, если вам важно быть в команде, где инвестиции — это не только про деньги, но и про людей.
¹ В 2025 году БКС Мир инвестиций получил награды Investfunds Awards за лучшую аналитическую экспертизу для инвесторов и лучший онлайн-сервис для розничных инвесторов.
БКС Мир инвестиций — победитель конкурса НАУФОР «Элита фондового рынка» в номинации «Брокерская компания года» по итогам 2024 года.
Чем предстоит заниматься:
- Сопровождать продуктовую команду на всех этапах discovery - от выявления проблем/потребностей клиентов до сбора метрик/VOC после релизов;
- Предлагать оптимальные методы исследований, которые позволят команде выпустить качественный продукт в разумные сроки;
- Принимать активное участие в генерации гипотез по улучшению клиентского опыта;
- Проводить широкий спектр исследований - как качественные (интервью, модерируемые UX-тесты), так и количественные (различные типы опросов, немодерируемые тесты);
- Самостоятельно находить инсайты и возможности роста для продуктов.
Наши ожидания:
- Знание фреймворков JTBD, CustDev;
- Умение создавать и работать с артефактами CX исследований - CJM, BP;
- Умение грамотно проводить немодерируемые тесты на таких платформах как Fastuna, Fabuza, Опроссо, Яндекс.Взгляд;
- Опыт работы в Agile-фреймворках, навыки самостоятельного планирования.
Мы предлагаем:
- Работу среди профессионалов финансового рынка;
- Насыщенная корпоративная жизнь;
- Возможность карьерного роста и профессионального развития;
- Стабильный конкурентный доход;
- Оформление согласно ТК РФ;
- Комфортный офис в центре (м. Проспект Мира);
- График работы 5/2 с 9:30 до 18:00 (обсуждаемо);
- ДМС, корпоративные скидки и предложения для сотрудников.
